同心协力，负重致远。2019年1月28日，康采恩2018年度总结表彰大会暨2019年康采恩年会在广州花园酒店一楼国际会议中心隆重举行。康采恩全体职工欢聚一堂，共贺新春。

(总裁致辞）

   播下勤劳的种子，收获幸福的猪年；唱起快乐的歌曲，欢度吉祥的猪年；扬起梦想的风帆，迎来成功的猪年。大会伊始，集团总裁杨森山致新春贺词并对2018年进行了总结和2019年工作进行了布署。

   总结2018年公司经营工作：

    1.中层以上干部团队及技术团队稳定，同事们舍身取义与企业共荣共存！

    2.在集团公司同事们的共同努力下，团队的凝聚力在不断加强；效率在逐步提高；产品的品牌影响力在进一步扩大；中层骨干力量正在发挥作用；各项规范管理正在进一步完善；领导、干部们的价值观正在趋于大同。

    3.统一思想，正视现状，这历来都是我们集团的核心价值，在这一价值观的指导下，我们克服了各种各样的困难，务求找到“同志”、“同欲”、“同谋”的价值精神，打造一支有利于社会、有利于企业、有利于个人的幸福的团队，实现和谐、共赢的共同目标。

   展望2019年公司经营方针及核心工作：

    1.确保莱泰制药厂八月份前顺利通过GMP认证，确保宝丹制药厂上半年完成10万件猴耳环的生产任务。

    2.猴耳环单品销售目标为30万件、全年营收目标为6亿、2019年底前实现终端点数15万家。

    3.继续深化营销战略，以省总为领导核心的省区管理理念不变；朝着省公司化发展的方向不变；以总监为职能考核制不变；实现点面结合，继续推行“四定方针”和“八字宪法”，继续深化“1+n发展模式”

    4.打造一支强大的kA团队是2019年重中之重的工作任务！

    5.继续培养人才梯队，2018年未完成的人才培训计划继续实施。秉承内部晋升为主、空降为辅管理原则，巩固企业文化传承，只有团队和谐、统一团队核心价值、思想高度稳定、行动统一了，才能真正发挥我们团队的力量。

    6.建立内部评价体系，严格考核各种指标，节约成本，开源节流，在生存中求发展，在管理中要效益，过程虽然是艰辛的，复杂的甚至是痛苦的，但是，如果我们以此为荣，以自觉为己任，就一定能成为一支强有力量的团队，快乐的团队，胜利的团队。

   “奋斗，本来就是一个以苦为乐的过程；感情，本来就是双方谅解并包容的结果。小至家庭，大至国家，无一不在这一范畴内，无论个人能力，团队贡献，事业成败，通通来源于此！”杨总裁慷慨激昂地说：“亲爱的同事们，我们以强大的毅力和信心走过了2018，在困难中磨练出一批又一批的英雄。在过去的日子里，我们一直攻坚克难，所向披靡。”。

   接着，集团党总支书记练耀光宣读《关于2018年度康采恩先进典型表彰的决定》，集团高层领导们分别为获得“十年奉献奖”、“优秀员工奖”、“爱企爱岗敬业奖”、“销售五强奖”、“销售黑马将”和“最大贡献奖”的同事们颁发了表彰证书及奖金，希望各位同事能再接再厉。

（练书记宣读表彰决定）

    在今年的7月份，我开始了自己人生新一阶段的学习——工作实习。

    刚到公司的时候，我在部门同事们的带领下了解了公司的各项规章制度以及经营业务范围等。可能是因为第一份工作，深刻的感受到了从学生到上班族的跨越，为了让自己更快的进入工作状态和适应工作环境，我在遇到问题的时候及时请教同事，用心学习工作所需要的各项知识。在这段时间我学到了很多知识，自己的技术水平也有了很大的提高，工作之余和同事们也相处的十分友好，过得十分充实和快乐！在这里我要感谢我的领导和同事们，正因为有他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助，才使得我从那种紧张的情绪中解放出来，使我更快的进入工作环境，全心的投入工作。正如我了解的那样，莱泰制药关心自己的每一位员工，给每一位员工足够的空间展现自己。

    我喜欢IT这份工作，也喜欢莱泰制药这个公司，因为在这个岗位具有很大的挑战性，让我学习的专业知识能学以致用，更好的锻炼我制定方案的能力和处理问题的方法。正因为对这份工作的喜欢，使我能全心的投入到这份工作中去，用心地做着我的每一项任务，尽心地处理每一件事情。

    对于我来说，莱泰是一个区别于以往的新环境，所接触的一切人和事物都是新的。作为新员工的我，会主动去了解和适应这个新的环境，同时也要将自己优秀的一面展现给公司，在充分的信任和帮助的基础下建立良好的人际关系。

    透过这几个月的学习和锻炼，我已经初步了解了本部门的工作职责以及这份工作的重要性，自己也取得了一定的进步，期望在今后也有机会学习更多，在本职工作中再接再厉，争取更大的进步。能成为公司的一员，我感到无比幸运和自豪，相信这种情感将使我更有激情的投入到工作中。

    在企业中有很多的优秀员工，他们工作积极主动，富有创造力，是企业的宝贵财富，他们往往有以下这些特质：

    1、不忘初衷而虚心学习的员工。只有始终不忘企业经营理念的员工，才可能谦虚，才可能与同事齐心协力，才能实现企业的使命。经常不忘初衷，又能谦虚学习的人才是企业最需要的员工。

    2、有责任意识的员工。处在某一职位，某一岗位的干部或员工能自觉地意识到自已所担负的责任。有了自觉的责任意识记忆之后才会产生积极圆满的工作效果。没有责任意识或不能承担责任的员工不可能成为优秀的员工。

    3、自动自发、没有任何借口的员工。具有积极思想的人在任何地方都能获得成功。那些消极怠工、被动地对待工作、在工作中寻找种种借口的员工是不会受到企业欢迎的。

    4、爱护企业、和企业成为一体的员工。除了睡觉，每个人有大半的时间在企业中度过，企业是自已的第二个家。优秀的员工，都有企业意识，能和企业甘苦与共。

    5、不自私而能为团体着想的员工。应该明白，所有成绩的取得都是团队共同努力的结果。只有把个人的实力充分地与团队形成合力，才能有价值和意义。

    6、随时随地都具备热忱的员工。人的热忱是成就一切的前提，事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的，碰到问题如果拥有非成功不可的决心和热忱，困难就会迎刃而解。

    7、不墨守成规而经常出新的人员。我相信每一个企业都欢迎这样的员工，因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。

    8、能做正确价值判断的员工。价值判断是包括多方面的，大而言之，有对人类的看法，对人生的看法，小到对公司经营理念的看法，对日常工作的看法。

    9、有自主经营能力的员工。如果一个员工只是照上面交代的去做事以换取薪水，这是不行的。每一个人都必须以预备成为老板的心态去做事。如果这样做了，在工作上一定有种种新发现，其个人也会成长起来。

    10、有气概担当企业经营重任的员工。这种气概就是自信，毅力和责任心的体现，这种气概会给企业带来不可估量的价值。

    感悟：努力学习和工作，做个优秀员工。

    药品作为一种特殊的商品，其质量的好坏直接影响着人们的生命健康。为了消费者的健康，为了企业可持续发展，药企必须保证所生产的药品符合国家法律法规标准。要保证生产出高质量的产品，就必须从生产各环节把关。那么谁负责把关呢？除了生产管理员、班长，那就是充当药企“警察”身份的QA了。他们被赋予产品质量监控权力，同时承担着保证药品质量安全可靠的重大责任。可见做好药品生产质量监控工作并没那么简单。然而要成为一名合格的QA更不简单。

    在此，我以一名仅有一年半工作经验的QA身份论述一下一名合格的QA需要具备的几个条件。

    首先，一个药企QA应具备最基本的素质，要有药学相关的学习背景，经过专业的岗前培训，并通过考核。为啥要求要有相关的学习背景呢？很显然，学习背景好比楼房的基础，没有扎实的基础，凭空打造出来的只会是豆腐渣工程。同理，一个合格的QA必须具备扎实的药品生产质量管理知识基础，掌握我国的药品生产质量管理规范等相关的法律法规，熟悉其产品工艺流程及相关的标准；同时也要了解药品生产标准操作规程。

    其次，一名合格的QA不可缺少的责任心和上进心。那么责任来自何处？来自对广大消费者健康的负责；来自对企业命运的负责；来自对自己善良本性的负责。如果昧着良心生产劣药、假药，这跟谋财害命有啥区别？上进心则是每个人工作中都需要具备的，否则其成不了大器。有了追求进步的心，才会有目标可寻，才会不断学习提升自我工作能力，才会在工作中表现更出色。不求上进的人，工作中得过且过，也就成了企业蛀米虫。这样的蛀米虫多了就会成为危害企业成长的毒瘤。

    人们常说情商高的人总是左右逢源，做事得心应手。要想成为一个合格的QA，当然也不可缺乏这么重要的情商啦。作为现场QA，需要与生产操作人员、生产管理员和相关的领导沟通。在质量监控过程中，如果发现操作人员出错了，有可能影响到产品质量情况下，就应该巧妙地向该操作员指出问题所在，并给出解决方案。然而怎样的沟通方式才能让他们更容易接受和改进呢？这就是沟通技巧，需要从平时着手，比如观察每个操作人的工作作风，了解他们的性格特点，也可以通过平时聊天拉近一下距离感，以便工作沟通不那么陌生。

    要做好一份工作，必须坚持岗位原则——保证药品质量，绝不在产品质量上让步。从中药提取到成品包装，每个环节都得严格把关。倘若哪个操作人为了偷懒导致产品质量不合格，还想方设法想让现场监控人员“睁一只眼闭一只眼”的。那么，作为QA一定要坚持自己的工作原则，现场出现不符合标准的产品，该返工的就返工，该销毁的就销毁。记住，药品只有合格与不合格之分。不合格的中间品坚决不放行，坚决抵制违反产品质量标准的行为。

    俗话说：一个篱笆三个桩，一个好汉三个邦。要将质量监控工作做得更好，还得有团队合作精神。监控提取、制粒、颗粒分装和外包的QA要里外应合，前后联系。将自己监控过程中发现的一些可能对下一工序产生的影响告知下一工序的质量监控人员，让他们在相应的问题上多留个心眼。这样子，每个岗位的QA都能做到心里对所生产产品的质量有个数，监控起来也没那么费劲。

    除此之外，对工作保持良好的心态也非常重要。做一个现场QA每天工作都需要面对一班人，遇到各种各样的问题，甚至和个别人产生点摩擦。如果没有积极的心态，消极对待，那结果当然也是不尽人意的。当QA与现场操作人员产生矛盾时，QA解决的最好的办法是拿标准跟他们心平气和地讲道理，千万不要讲气话。遵守原则的同时也要表现出管理者的气度，一视同仁。工作中还要多点微笑，保持乐观的心态。微笑如一缕阳光融化人们内心的坚冰；微笑犹如一阵轻风，拂走人们头上的愁云；微笑犹如一杯咖啡，让人精神抖擞。多给人微笑，能拉近心与心之间的距离，得沟通变得更顺心，工作顺利。

    总而言之，要成为一个合格的QA，就要充满正能量，坚守工作原则，有责任心，学会圆滑处事，虚心上进，保持良好的工作心态并撸起袖子加油干。越努力越幸运，相信是好马总会得到伯乐的赏识的。

    吃完荔枝吃龙眼，地处广州从化，6到8月份是吃货们最喜爱的荔枝与龙眼上市的季节，整个从化被荔枝与龙眼点缀成了绿与红或绿与黄的庄园，7月初荔枝下市后，满树沉淀淀的龙眼已经在向我们招手，这是一个丰收的季节。

    8月6日的早上天气格外晴朗，龙眼树上的龙眼已经储存了足够的糖份，今天是采摘龙眼最好的时候，公司领导带领大家一行二十多人去从化一家果园采摘龙眼，亲近大自然，感受现摘现吃的喜悦，以独特的方式感谢公司同事们的辛勤付出。

    在果园，看到那一棵棵结满果实的龙眼树，大家都露出喜悦的笑容，迫不及待的品尝起来大自然的美味，大家一边摘龙眼一边互相交流，有的爬到树顶采摘枝头最好的果实，有的满足于伸手及得的快乐，大家充分感受到了清新的田园气息，收获的喜悦与辛劳。

    一个多小时的采摘活动结束了，大家都收获了满满的劳动成果，个个心满意足的装车准备返回，虽然采摘中大家付出了很多汗水，但想到龙眼清甜的味道及满车的“战利品”，一切付出都是值得的。这次活动，让平时整天对着机器的同事们从单调的生活中得到解放，在亲近大自然的同时，体会到劳动和收获的快乐，增进了同事之间的感情。

枝头上硕果累累

与龙眼树合个影

巾帼不让须眉

晒晒我的“战利品”

    一转眼的功夫，我进入广州莱泰制药有限公司这个大家庭学习工作已三年有余。回首过去，从刚出校园懵懂无知的菜鸟到现在对工作游刃有余的“老油条”，我与我的公司我的部门一起走过了一段难忘的岁月。

    想起初来质量部报到，我还是一个什么都不懂的QA，对于药品生产质量方面的知识只限课本不知实操，不懂什么叫操作规程。从一开始的学习文件，到后来跟着资深QA到生产一线实践，经过时间的磨练，现在的我能理论跟实际结合运用，在生产车间能及时发现质量问题并处理问题，对一些重大的质量问题会汇报给领导，等待指令再自己处事沟通等各个方面都有了质与量的提高。其实这些个人自身能力的提升离不开部门领导同事的耐心教导与信任，他们亦师亦友，在工作上对于我不懂的问题都会一一有理有据的讲清楚明白，话语谨慎严谨，更多时候是生产现场亲自示范，再有不明之处更是不厌其烦地的讲解。工作之余又像朋友一样相互关心相互帮助，偶尔组织下活动聚会，抛开工作内容，大家一起聊聊天，拉拉家常，温馨自然。

    在公司里除了能愉快的工作，还能深深的体会到公司对员工人性化的关爱与照顾，令人心怀感恩。就我来说吧，我个人是在公司工作的这段时间完成了两件人生大事，结婚生子。结婚的时候公司工会给我送来结婚礼金，怀孕早期为了家人能方便照顾我的便申请了公司的夫妻宿舍，本以为要很久才能审批，没想到第二天蓝经理就通知可以拿新宿舍的钥匙了，速度之快，始料未及。怀孕期间，公司食堂还新增了一个孕妇窗口，专门为孕妈妈打饭加菜，孕妈妈在原来的工作餐基础上再增加多一肉一汤，好吃又营养，真的是体贴入微，像我这种长时间住厂里的孕妈妈不用再为每天煲什么汤来增强营养而烦恼了。生完宝宝之后公司领导同事专程到家里探望，之后的上班时间还有每天一小时的哺乳假等等，这些事事无巨细，无不彰显着我们公司对员工的人文关怀、爱护之情，让我有一种家的归属感。人家说此生无悔入华夏，我是此生无悔入莱泰。

    展望未来，希望公司在风雨中茁壮成长，铸就辉煌，我也希望能以自己绵薄之力，为公司的明天贡献一份力量。

    公司组织观看了《厉害了，我的祖国》，作为自己是中国人而感到自豪。《厉害了，我的祖国》以记录的形式在电影银幕上让国人领略我国的基础设施、科学研究、扶贫、生态建设、医疗保障、国家安全体制制度等各方面取得的辉煌成就。

    作为一名自豪的中国人,在祖国发展繁荣昌盛的脚步下，作为中国人，要把对党的无限忠诚和国家的热爱情感，融入到工作当中去。要学会用心去工作，要发展和壮大自己，严格规范自己的工作标准。在实际工作中要有积极向上的工作心态。用心工作，不论在什么情况下都会保持良好的心态,不会被一些不良的情绪所左右，经常反思自己的工作，从自身入手，查找工作中的不足，不断改进和提高，并以坚持不懈的努力，向着成功靠近。自己始终保持积极向上的心态,对工作充满热情，不惧任何困难和挫折，并用心去排解一切不利因素，做好自己工作的每一天。

    工作中要有爱岗敬业的精神。面对每天重复、平淡的工作,时间长了难免有枯燥、乏味的感觉。因而自己要长久保持旺盛的工作热情，要有责任感和进取心,把每一件“枯燥”、“乏味”的工作当成是自己成长的一部分, 舍不得”马虎每一件小事。要有强烈事业心和进取心,把全部心思放在工作上,主动承担并乐于面对更重要、更具挑战性的工作。

    反对有些人的说法：“我为企业工作，企业发给我薪水，这是天经地义的事情，至于企业经营效益如何与我没有多大的关系。”这是错误的观念，因为企业与我们有着千丝万缕的关系，企业有生存，我们才可以在这个平台发展，企业倒闭，自己空有一番本事也没有发展的空间，企业是通过大家共同努力，才能和谐稳定发展，在企业实现发展的同时，自己才得到应有的回报。因而时刻树立牢固责任意识，把履行责任，担当责任化作具体的行动，做到我的责任我担当。要与企业同甘苦、共患难。企业是我家，是我们的立身之本，为企业的生存与发展尽职尽责，自己应以企业的兴盛为荣。在实际工作中具备强烈的责任感，当好主力军，争做新贡献。大难当前，自己必须要有危机意识、紧迫意识、责任意识，要与企业“同担当，共奋进”，“做最好的自己”。 这样才使企业在发展的宽广大路上走得更快、更稳，才能获得更大的潜在收益，实现自我的提升及企业才能实现更长远的发展。